Politique de confidentialité

1. Introduction

NextLetter, exploitée par LEANZA MGK, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique explique de manière claire comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez la plateforme NextLetter, conformément à la législation applicable en matière de protection des données (LPD et RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données que nous collectons

Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter :

• Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale
• Informations liées au compte : historique d'envoi, documents, contacts
• Informations de facturation (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur

4. Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Fournir le service d'envoi de lettres recommandées
• Gérer votre compte et vos crédits
• Assurer le suivi et l'archivage de vos envois
• Vous contacter en cas de besoin lié au service
• Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur

5. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement lorsque nécessaire, notamment avec :

• Des prestataires d'impression et d'acheminement postal (ex. Pingen)
• Des prestataires de paiement
• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance)

👉 Vos données ne sont jamais revendues.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au bon fonctionnement du service et au respect de nos obligations légales.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Demander leur correction ou suppression (dans les limites légales)
• Vous opposer à certains traitements

📧 info@nextletter.ch